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在公共(gong)衛(wei)生(sheng)間，如果遇到有門緊閉，敲門卻無人應答，你會作何反應？青島(dao)地鐵2號(hao)線臺東(dong)站站臺崗隋(sui)昕東(dong)選擇了(le)“小(xiao)題大做”，并(bing)因(yin)此救起(qi)了(le)一位老人！

5月24日(ri)，臺東(dong)站站臺崗隋(sui)昕(xin)東(dong)如往常一(yi)樣(yang)在站臺巡(xun)(xun)視。當(dang)他(ta)(ta)第(di)二(er)次巡(xun)(xun)視到無障礙衛(wei)生間時，發(fa)現衛(wei)生間仍是門(men)鎖緊閉無人進出，感到一(yi)絲異(yi)樣(yang)的(de)隋(sui)昕(xin)東(dong)便上前敲門(men)詢問，但(dan)是敲門(men)數次無人回應。為以防萬一(yi)，隋(sui)昕(xin)東(dong)立(li)即用(yong)隨身攜帶的(de)鑰匙打(da)開了門(men)，發(fa)現一(yi)名老人暈倒在地。隋(sui)昕(xin)東(dong)隨即上前查看，發(fa)現老人意識模糊，他(ta)(ta)當(dang)即向值班站長(chang)于正(zheng)凱進行(xing)匯報。

聞訊(xun)趕(gan)來(lai)的(de)(de)于(yu)(yu)正凱與前來(lai)尋找老(lao)(lao)(lao)(lao)人的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)伴一同來(lai)到(dao)了(le)現場(chang)，在經得(de)家屬同意后，于(yu)(yu)正凱將(jiang)老(lao)(lao)(lao)(lao)人扶起(qi)，貼心地送上(shang)溫水，為老(lao)(lao)(lao)(lao)人擦(ca)汗(han)，并(bing)幫忙聯系到(dao)老(lao)(lao)(lao)(lao)人的(de)(de)兒子。老(lao)(lao)(lao)(lao)人的(de)(de)兒子到(dao)站后決定(ding)送老(lao)(lao)(lao)(lao)人去(qu)醫(yi)院進(jin)行檢查，車(che)站工作(zuo)人員又協助救護人員一起(qi)將(jiang)老(lao)(lao)(lao)(lao)人送上(shang)了(le)救護車(che)。

5月28日，老人(ren)的(de)(de)兒(er)子(zi)帶著錦(jin)旗和手寫(xie)感謝信來(lai)到(dao)車(che)站(zhan)。信中(zhong)將車(che)站(zhan)工(gong)作(zuo)人(ren)員稱為(wei)救(jiu)命恩人(ren)，字里(li)行間透露著對車(che)站(zhan)工(gong)作(zuo)人(ren)員工(gong)作(zuo)的(de)(de)肯定和感激(ji)之情。就如信中(zhong)所寫(xie)“青島(dao)(dao)地(di)鐵是我們城市精(jing)神文明的(de)(de)窗口，相信你們就是青島(dao)(dao)最好的(de)(de)名片……”青島(dao)(dao)地(di)鐵員工(gong)始(shi)終(zhong)秉承著認真負(fu)責的(de)(de)工(gong)作(zuo)態度，用實際行動履行“我們服務(wu)有溫度”的(de)(de)服務(wu)承諾，讓“暢達幸福(fu)”的(de)(de)服務(wu)品牌成為(wei)島(dao)(dao)城一張靚麗的(de)(de)名片。